Betrugsfälle auf mobilen Endgeräten auf dem Vormarsch

Drei Viertel der befragten Opfer von Betrugsmaschen berichten von schwerwiegenden emotionalen Folgen; fast die Hälfte leidet unter psychischen Problemen wie Angstzuständen, Depressionen und Vertrauensverlust. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Studie von Malwarebytes.

Betrugsfälle auf mobilen Endgeräten sind im Jahr 2025 nicht mehr die Ausnahme, sondern die Norm. Dieses Ergebnis verdeutlicht die Studie „Tap, Swipe, Scam: How everyday mobile habits carry real risk“. Dazu wurden insgesamt 1.300 Nutzer von mobilen Endgeräten in den Vereinigten Staaten, Großbritannien, Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt.

Fast die Hälfte der Befragten ist täglich mit Betrugsversuchen konfrontiert, von denen selbst jüngere Generationen überfordert und unzureichend geschützt sind, mit teils schwerwiegenden emotionalen Folgen. Wie die Studie zeigt, sind neue Ansätze für den Schutz von mobilen Endgeräten und die Aufklärung von Nutzern dringend notwendig und müssen nicht nur die technischen, sondern auch die zwischenmenschlichen und emotionalen Dimensionen von Cyber-Bedrohungen berücksichtigen.

Cyber-Bedrohungen auf mobilen Endgeräten umfassen nicht nur technische, sondern auch tiefgehende zwischenmenschliche Aspekte. Die Studie zeigt nicht nur das Ausmaß von dieser Art Cyber-Bedrohung, sondern auch ihre psychischen Folgen. Da Cyber-Bedrohungen immer ausgefeilter werden und Cyber-Kriminelle zunehmend Deepfake- und KI-Technologien in großem Maßstab einsetzen, braucht es mehr als nur Sensibilisierung für diese Risiken – Endnutzer müssen die entsprechenden Werkzeuge und das notwendige Wissen an die Hand bekommen, um sich zu schützen. Niemand sollte hinnehmen müssen, Opfer eines Betrugsfalls zu werden, nur weil er sich online bewegt. Wenn dies dennoch passiert, liegt die Schuld nicht bei den Opfern.

Zu den weiteren Ergebnissen der Studie zählen:

• Bedrohungen auf mobilen Endgeräten sind überall: Fast die Hälfte der Befragten (44 Prozent weltweit) ist täglich mit Betrugsversuchen auf ihren mobilen Endgeräten konfrontiert. In DACH sind es 38 Prozent. Eine Mehrheit (66 Prozent international, 69 Prozent in DACH) gab zudem an, dass es für sie schwierig ist, einen Betrugsversuch als solchen zu identifizieren. Nur 15 Prozent der Befragten sind fest davon überzeugt, einen Betrugsversuch erkennen zu können – in DACH sind es sogar nur neun Prozent.
• Die Folgen sind schwerwiegend: Mehr als die Hälfte der Opfer von Betrugsfällen hat mit finanziellen Folgen zu kämpfen und mehr als ein Viertel hat Zugang zu wichtigen digitalen Ressourcen wie Konten, Endgeräten oder unersetzbaren Dateien verloren. Dennoch gab insgesamt jeder vierte Befragte an, dass er Betrugsversuche inzwischen als unvermeidliche Konsequenz seines Online-Lebens akzeptiert.
• Betrugsversuche sind persönlich, weit verbreitet und betreffen vor allem jüngere Generationen: 36 Prozent (40 Prozent in DACH) der befragten Nutzer sind bereits Opfer eines Betrugsversuchs über ihr mobiles Endgerät geworden – und drei von vier Befragten sind bereits mit Social Engineering-Angriffen wie Phishing oder Identitätsbetrug konfrontiert worden. Am stärksten betroffen ist Generation Z: Insgesamt 58 Prozent der Gen Z-Befragten sind bereits mit solchen Betrugsmethoden in Berührung gekommen und 28 Prozent sind Opfer von Erpressungsmethoden geworden, beispielsweise in Form von Deepfakes oder Sextortion – weit mehr als Befragte der Generation X, von denen 35 Prozent damit konfrontiert wurden und 15 Prozent Opfer geworden sind, oder Baby-Boomer, von denen 23 Prozent damit in Berührung gekommen sind und 7 Prozent Opfer wurden.
• KI-bedingte Risiken: KI-Tools sind mittlerweile für jedermann zugänglich, einschließlich für Cyber-Kriminelle, wodurch Betrugsfälle schwieriger zu erkennen sind als je zuvor. Zwei Drittel der Befragten sind hinsichtlich der Zukunft von KI besorgt und darüber, wie glaubwürdig Betrugsversuche durch KI in Zukunft werden können.
• Emotionale Folgen sind weit verbreitet: 75 Prozent der Opfer berichten von schwerwiegenden emotionalen Folgen, 46 Prozent (43 Prozent in DACH) leiden deshalb unter psychischen Problemen wie Angstzuständen, Depressionen und Vertrauensverlust.
• Die meisten Betrugsfälle werden nicht gemeldet: Das Internet Crime Complaint Center (IC3) des FBI berichtet, dass US-amerikanische Verbraucher im Jahr 2024 insgesamt 16,6 Milliarden US-Dollar durch Cyber-Kriminalität verloren haben, wobei fast 83 Prozent aller dem IC3 gemeldeten Verluste auf Betrugsfälle zurückzuführen sind. Dennoch meldeten nur 17 Prozent der Opfer ihren Betrugsfall den Behörden – bei jüngeren Generationen waren es sogar nur 14 Prozent.

Methodik

Die Malwarebytes-Studie „Tap, Swipe, Scam: How everyday mobile habits carry real risk“ wurde von einem unabhängigen Forschungsinstitut auf Basis einer Forsa-Online-Umfrage durchgeführt. Befragt wurden 1.300 Umfrageteilnehmer im Alter von 18 Jahren oder älter in den Vereinigten Staaten, Großbritannien, Österreich, Deutschland und der Schweiz.

Die Stichprobe wurde nach Geschlecht, Alter, geografischem Standort und ethnischer Zugehörigkeit gleichmäßig verteilt und gewichtet, um ein ausgewogenes Ergebnis zu gewährleisten. Die Umfrage wurde im Zeitraum vom 11. bis 23. März 2025 durchgeführt und alle Antworten wurden gemäß DSGVO streng vertraulich behandelt.

David Ruiz ist Senior Privacy Advocate bei Malwarebytes.

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